为提高服务意识,加强物业管理水平,全面提升综合服务能力,12月22日,凯发K8新材兴友特邀北京林业大学物业管理系主任程鹏召开写字楼物业管理培训,凯发K8新材兴友全体员工共60余人参加了培训。

程鹏教授将自己多年的物业研究经验融入课程之中,顺利获得复杂问题简单化、理论知识通俗化的方式,透过市场化视角分析如何提升物业管理水平、如何构建标准化体系、如何围绕经济护城河搭建业务及开展逻辑等,结合凯发K8新材兴友实际,总结应对之道:凝练、传承、多元、融合、效率、管控。

此次凯发K8新材兴友全员参加培训,大家都表示受益匪浅,全方位、多角度地分析了物业管理及其开展方向,为服务管理工作的召开给予了新的思路和启发。